Llama, contesta y agenda
con voz humana. 24/7.
Mateo es el primer empleado IA de NetGrid que habla por teléfono como una persona. Confirma citas, recupera carritos, llama a leads de Facebook al instante y atiende llamadas entrantes con tono natural. Latencia de menos de 800 ms, voz en español neutro, regional o personalizada con tu marca.
Mateo no es un IVR ni un robot. Mantiene una conversación natural, entiende interrupciones, maneja objeciones y deja la llamada con resultado claro — agendada, cobrada, calificada o escalada.
Acentos neutro, paisa, costeño o mexicano. Pausas naturales, entonación, risa amable cuando corresponde. La gente cuelga sin notar que era IA.
Lead llega de Facebook, Google o tu web. Mateo levanta el teléfono y llama mientras el prospecto sigue caliente. 9× más conversión que esperar a la mañana siguiente.
Llama el día anterior: "¿Le confirmo su cita de mañana 10 AM?". Si no puede, le ofrece 3 horarios y reagenda en el calendario en vivo.
Conectado a tu PBX o número virtual. Atiende a la primera, identifica intención y resuelve o enruta.
"Está caro", "voy a pensarlo", "llamo después". Mateo responde con argumentos de tu playbook, sin perder la calma.
Cuando detecta complejidad, transfiere al asesor con resumen hablado: motivo, urgencia, monto, contexto. Cero "espere lo paso".
Así suena un día normal de Mateo trabajando para tu equipo comercial. Voz a voz, sin descansos.
Llama a 38 pacientes/clientes con cita ese día. "Le confirmo su cita de las 10 AM". 92% confirma a la primera.
Llega lead pidiendo cotización. 47 segundos después, Mateo lo está llamando con la propuesta.
Llamada al PBX. Mateo atiende a la primera, escucha, identifica que es un asunto técnico y transfiere con resumen al especialista.
Cliente dejó pedido sin pagar hace 30 min. Mateo lo llama: "vi que estaba comprando, ¿le ayudo?". Cierra por teléfono.
Llama a 60 clientes que tuvieron servicio ayer. Pregunta cómo les fue, registra calificación y comentarios.
3 clientes no llegaron a su cita. Mateo los llama suavemente, ofrece 3 horarios nuevos, reagenda en vivo.
Reporte automático: 1.527 llamadas hechas, 92% conectadas, 41 citas, 18 pagos recuperados, 4 reseñas 5★.
Reproducción real de Mateo confirmando una cita médica. La paciente nunca supo que estaba hablando con una IA — y reagendó sin fricción.
Promedios medidos con clientes en Colombia en los primeros 90 días de operación de voz IA.
Mateo se integra con tu PBX, troncales SIP, números virtuales y el CRM que ya usas. Sin cambiar nada del cliente final.
Tres maneras en que Mateo está ahorrándole horas a equipos comerciales en Colombia ahora mismo.
Mateo confirma cada cita 24h antes. Los que no pueden, los reagenda en vivo.
Llega lead de Metrocuadrado, Mateo llama mientras sigue caliente. Cierra visita o califica.
Llama a 240 aspirantes/día para confirmar entrevista. Reagenda automáticamente si no pueden.
Cuando Mateo cuelga, los compañeros toman el relevo: Sofía retoma por chat, Valentina reactiva, Camila hace seguimiento.
Atiende leads por chat 24/7, califica y agenda en CRM.
Conocer a Sofía →Reactiva prospectos dormidos con campañas segmentadas.
Conocer a Valentina →Sigue al cliente después de la compra — encuestas, upsell, retención.
Conocer a Camila →Cobra facturas, gestiona mora, negocia acuerdos de pago.
Conocer a Lucas →Agenda 15 minutos. Te dejamos hablar con Mateo en vivo y configuramos su voz, guion y números.